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服務承諾

  ● 品質保證

  我們保證產品都是通過嚴格檢驗合格的商品。如果您在購買商品后發現質量問題,請與我們聯系,我們將針對商戶提出的具體問題,作出適當的處理!讓您購物放心、省心、舒心! 以下情況屬于產品質量問題:
  (1) 酒品酒標,瓶蓋,瓶塞及酒瓶爆裂等外包裝損壞
  (2) 酒品出現酒液外流現象
  (3) 酒品不符合國家標準、行業標準的
  (4)  酒品中發現以假充真、以次充好
  
  ● 退換貨政策

  酒水酒具一旦簽收一律不予退換貨。
  在收到貨物時,請仔細檢查貨品與送貨單的商品是否一致,如商品缺少、配送有誤、包裝破損等問題,請當面及時指出,我們會免費為您重新配送(如當時發現上述問題可拒收);簽收后不予受理此類問題,感謝您的理解。     
   
  ● 補貨流程

  請直接聯系客服說明,客服確認后會盡快為您補貨。
  歡迎您直接與我們聯絡,我們將竭誠為您服務。
  客服中心工作時間:9:00——17:30
  客服熱線:0745-7691639  15807457999

  ● 投訴與建議

  如果您購買的產品或者客戶服務人員態度不佳,令您不滿意時,請您留下您的投訴信息,以便我們及時處理。

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