服務承諾

　　● 品質保證

　　我們保證產品都是通過嚴格檢驗合格的商品。如果您在購買商品后發現質量問題，請與我們聯系，我們將針對商戶提出的具體問題，作出適當的處理！讓您購物放心、省心、舒心！ 以下情況屬于產品質量問題：
　　(1) 酒品酒標，瓶蓋，瓶塞及酒瓶爆裂等外包裝損壞
　　(2) 酒品出現酒液外流現象
　　(3) 酒品不符合國家標準、行業標準的
　　(4)  酒品中發現以假充真、以次充好
　　
　　● 退換貨政策

　　酒水酒具一旦簽收一律不予退換貨。
　　在收到貨物時，請仔細檢查貨品與送貨單的商品是否一致，如商品缺少、配送有誤、包裝破損等問題，請當面及時指出，我們會免費為您重新配送（如當時發現上述問題可拒收）；簽收后不予受理此類問題，感謝您的理解。     
   
　　● 補貨流程

　　請直接聯系客服說明，客服確認后會盡快為您補貨。
　　歡迎您直接與我們聯絡，我們將竭誠為您服務。
　　客服中心工作時間：9：00——17：30
　　客服熱線：0745-7691639  15807457999

　　● 投訴與建議

　　如果您購買的產品或者客戶服務人員態度不佳，令您不滿意時，請您留下您的投訴信息，以便我們及時處理。